„Wir begleiten Akteure am Bau bei der Planung und Umsetzung und sind da, wenn Unvorhergesehenes passiert. Wir analysieren Pläne. Spannend ist die Tatsache, dass keine Baustelle so ist, wie die andere.“ Kaya hat Lieferzeiten im Blick, die im Bauablauf und bei der Planung der Gewerke zu berücksichtigen sind. „Wir machen auch auf eventuell fehlerhafte Ausschreibungstexte sowie Leistungsverzeichnisse aufmerksam. Für mich ist es eine Bestätigung meiner Arbeit, wenn Kunden uns positive Rückmeldungen geben.“ Regelmäßig besucht Henrich-Fachberater Kaya Produktseminare von Herstellern und ist damit immer auf dem neuesten Stand.

In Preisverhandlungen bietet Henrich-Experte Kaya „gleich einen realistischen und marktgerechten Preis an“: „Das gibt meinen Kunden Sicherheit in der Kalkulation, wenn sie sich beispielsweise an Ausschreibungen beteiligen wollen.“ Fachberater wie Özkan Kaya informieren sich bei komplexen Projekten über die genauen Verhältnisse vor Ort, um geeignete Fahrzeuge für Anlieferung oder zum Beispiel auch für das Betonieren zu wählen. „In besonders schwierigen Fällen besprechen wir die Lage vor Ort.“

Essenziell am Bau: „Zwischen den Beteiligten muss die Chemie stimmen. Dann machte die Arbeit am meisten Spaß.“ Das gilt für ihn auch beim Henrich-Team:  „Man merkt, dass Henrich ein Familienunternehmen ist. Kurze Wege, schnörkelloser Umgang miteinander, gemeinsames Handeln.“