Henrich Aktuell: Ihre Nachrichtenseite
Henrich ist immer aktuell. Dieses Wissen teilen wir sehr gern mit Ihnen. Haben Sie Anregungen?
Schreiben Sie uns unter service@henrich-baustoffzentrum.de
Besuchen Sie uns online!
Sie sind auf der Suche nach ihrem Wunschboden oder ihrer Traumfliese? Trotz Lockdown haben Sie nun die geniale Möglichkeit, unsere Ausstellung online zu besuchen. Sie werden exklusiv von einem unserer Henrich-Fachberater online via Tablet durch die Ausstellung geführt. Sie entscheiden bequem von zu Hause aus, was Sie sehen möchten und können wichtige Fragen direkt mit dem Fachberater klären. Es gibt sogar die Möglichkeit, ausgesuchte Muster an unserer Abholstation in Empfang zu nehmen – selbstverständlich unter den gegebenen Schutzmaßnahmen.
Wie das genau funktioniert, erklären wir Ihnen hier!
SCHRITT 1: TERMIN VEREINBAREN!
Vereinbaren Sie jetzt einen Beratungstermin mit Ihrem persönlichen Henrich-Fachberater. Nutzen Sie dafür Ihren direkten Ansprechpartner oder die speziell eingerichteten Service-Rufnummern oder E-Mail-Adressen für Privatkunden.
SCHRITT 2: DAS VORGESPRÄCH MIT IHREM PERSÖNLICHEN HENRICH-FACHBERATER!
Nach erfolgreicher Terminauswahl wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen telefonisch über Ihr Bauprojekt oder Anliegen austauschen. Dies dient zur optimalen Vorbereitung auf das gemeinsam stattfindende Videogespräch. Anhand der Checkliste werden wir einige kurze Fragen mit Ihnen klären.
CHECKLISTE Vorgespräch
Welchen Zeitplan haben Sie für Ihr Projekt? Wann möchten Sie starten?
Welche Mengen benötigen Sie?
Haben Sie bereits konkrete Vorstellungen, Beispiele oder Trends gesehen?
Was gefällt Ihnen gar nicht?
Wer verbaut die Materialien?
Was darf es kosten? Gibt es eine maximale Preisobergrenze?
SCHRITT 3: DAS VIDEOGESPRÄCH MIT IHREM HENRICH-FACHBERATER
Sie erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail mit einem Link.
Zu dem vereinbarten Termin klicken Sie den Link an und wählen sich automatisch in das Videogespräch ein. Unser Henrich-Berater wartet auf Sie.
Sie benötigen eine stabile Internetverbindung und für eine bestmögliche Online-Beratung empfehlen wir die Einschaltung Ihrer Webcam am PC. So können Sie eine vertrauensvolle vor Ort Beratung in Anspruch nehmen und Detail-Fragen direkt klären.
(Keine zusätzliche Installationen oder Downloads nötig)
Viel Spaß bei diesem neuen Erlebnis!
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TECHNISCHER HINWEIS:
Für die Nutzung einer online Beratung via Microsoft Teams benötigen Sie eine stabile Internetverbindung.
Wir empfehlen allerdings die Nutzung einer Webcam für eine bessere Kommunikation.
Alle weiteren Details und Datenschutzbestimmungen finden Sie auf Microsoft Teams – Ihre Lösung für Online-Meetings und Webinare
HINWEIS GEWERBEKUNDEN
EINLASS NUR MIT GEWERBESCHEIN / HANDWERKER-KARTE ODER BESTANDSKUNDENNACHWEIS
ABSTAND HALTEN
MASKENPFLICHT (FFP2 oder medizinische Maske) AUF KOMPLETTEM BETRIEBSGELÄNDE
LIEFERUNG & ABHOLUNG MÖGLICH
HINWEIS PRIVATKUNDEN
EINLASS NUR MIT TERMINVEREINBARUNG
ABSTAND HALTEN & MASKENPFLICHT
BESTELLUNG PER TELEFON und E-MAIL MÖGLICH (siehe Servicenummern)
ABHOLUNG AN ABHOLSTATION MÖGLICH (Abstand halten und Maskenpflicht)
KONTAKTLOSE LIEFERUNG MÖGLICH
HINWEIS ANLIEFERUNGEN
KONTAKTLOSE ANLIEFERUNG MÖGLICH FÜR PRIVAT & GEWERBE
BITTE ABSTAND ZUM FAHRER HALTEN
BITTE LIEFERUNG MIT EIGENEM STIFT UNTERZEICHNEN
Ihr Henrich-Ansprechpartner
Zentrale
Tel: +49 02241 – 121 0
Die Henrich-Standorte
